小天鹅洗衣机出现一个锁

小天鹅洗衣机的锁程序通常是为了保护衣物洗涤安全而设计。若指示锁的指示灯亮起，很有可能是洗衣机识别的洗涤程序或模式特定安全功能启动。
这种情况下首先要查看小天鹅的用户手册，了解锁的程序规则和解除方法。比如是否可以手动开关，或者需要通过设定新的洗涤程序来重置或等待自动完成后的解锁。
若是暂时不方便查阅用户手册，不妨试试暂停当前程序并重新启动一次，也许能解决这一问题。如果尝试了多种操作仍然无法解锁，那么考虑联系制造商客服寻求专业的技术支持会是比较快捷的解决办法。

洗衣机锁住可能是因为门锁故障或童锁功能被激活，可以尝试按住童锁键五秒解锁，或断电后等待复位。